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プライバシーポリシー

(最終更新日:2025年2月11日)

YaRU Viewer(以下、「本アプリ」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要視しております。本ポリシーは、本アプリが収集・利用する情報、およびその保護・管理方法について説明するものです。本アプリをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。


1. 収集する情報と利用目的

  1. ユーザーが入力する情報
    • お問い合わせフォームやフィードバック送信時に入力する情報
    • 上記情報は、ユーザーサポート、サービス向上、本人確認などに利用します。
  2. 自動的に収集する情報
    • デバイス情報(例:OSバージョン、言語設定など)
    • クラッシュレポートや不具合診断のための情報
    • これらの情報は、サービスの安定提供、不具合の解析、利用状況の分析、セキュリティ対策のために利用します。

2. 第三者提供・外部サービスとの連携

  1. 第三者への個人情報提供
    • 原則として、利用者本人の同意がない限り、個人情報を第三者に提供することはありません。
    • ただし、法令に基づく開示要請があった場合や、利用目的達成のために業務委託先(例:サーバー運営会社、分析ツール提供会社等)へ情報を提供する場合は、この限りではありません。
    • 業務委託先にも、個人情報を適切に保護・管理するように契約等で義務付けています。

3. データの安全管理

  1. 安全対策
    • 本アプリは、ユーザーの個人情報が漏えい、改ざん、紛失、または不正アクセス等が起こらないよう、適切なセキュリティ対策を講じます。
    • 具体的には、通信の暗号化(SSL/TLS)やファイアウォールによる外部からの不正アクセス対策などを行っています。
  2. データ保存期間
    • 収集した個人情報は、利用目的が達成され次第、またはお客様の要請があった場合などに、法令に従い適切に破棄・削除いたします。
    • 一部データは、分析・統計目的で匿名化・集計処理を施した上で、長期的に保存する場合があります。

4. ユーザーの権利

  1. 個人情報の開示・訂正・削除
    • ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求める権利があります。
    • これらを希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。遅滞なく対応いたします。
  2. 利用停止等
    • ユーザーは、個人情報の取り扱いに関して不服がある場合、利用停止や第三者提供の停止を求めることができます。
    • ただし、サービス運営に必要な範囲で行う個人情報の取り扱いを停止した場合、本アプリの利用が制限される場合があります。

5. 未成年者の利用について


6. プライバシーポリシーの変更


7. お問い合わせ


以上が、YaRU Viewerにおけるプライバシーポリシーとなります。本ポリシーは、ユーザーの個人情報を保護し、より良いサービスを提供するために運用されています。今後とも本アプリをよろしくお願いいたします。